1. Coleta de Dados

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

• Dados de cadastro: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone.

• Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.

• Informações de pagamento: quando necessárias para participação em leilões e finalização de arrematações.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Identificar e autenticar o usuário em nossa plataforma.

• Processar cadastros, habilitações e participação em leilões.

• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.

• Manter contato com o usuário sobre lances, arrematações, entregas e serviços relacionados.

• Enviar comunicações de interesse, como informações sobre novos leilões, desde que autorizado.

• Garantir segurança, prevenção a fraudes e proteção de crédito.

3. Compartilhamento de Dados

O Palácio dos Leilões não comercializa dados pessoais. Contudo, podemos compartilhar informações nos seguintes casos:

• Com parceiros e prestadores de serviços necessários para execução do contrato (ex.: transportadoras, meios de pagamento).

• Quando exigido por lei, autoridade judicial ou administrativa.

• Para proteção dos direitos da empresa e de terceiros.

4. Armazenamento e Segurança

• Os dados são armazenados em ambiente seguro e controlado.

• Utilizamos recursos de segurança como certificados digitais, firewall e sistemas de criptografia.

• Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é 100% inviolável; por isso, não nos responsabilizamos por acessos indevidos decorrentes de falhas externas à nossa plataforma.

5. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados.

• Acesso, correção ou atualização de informações pessoais.

• Exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.

• Revogação do consentimento para uso dos dados.

As solicitações podem ser feitas através do e-mail: [[email protected]].

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o desempenho da plataforma. O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador, ciente de que certas funcionalidades podem ser prejudicadas.

7. Alterações desta Política

O Palácio dos Leilões poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo a versão vigente sempre publicada em nosso site. Recomendamos que seja consultada periodicamente.

8. Encarregado de Dados (DPO)

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):